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Für Sie, als Handwerksbetrieb ist es besonders wichtig im Internet präsent zu sein. Stellen Sie sich nur einmal vor, einer Ihrer Kunden ist mit Ihrer Leistung besonders zufrieden (was Ihre Kunden natürlich immer sind) und würde Sie gerne einem Freund oder Bekannten weiter empfehlen. Nun möchte dieser potentielle Neukunde sich natürlich über Ihren Betrieb informieren. Er möchte wissen, ob Sie auch für sein Problem eine geeignete Lösung anbieten. Außerdem möchte er wissen, mit wem er es denn zu tun bekommen wird. Macht der Betrieb einen seriösen Eindruck? Stimmt das Leistungssprektrum? Ist der Betrieb sauber und gepflegt? Und letzten Endes möchte er auch Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Bekommt er all diese Informationen nicht oder nur lückenhaft und uninteressant präsentiert, fragt er erst mal bei Ihrem Kollegen in der Nachbarschft nach oder sucht im Internet. In beiden Fällen haben Sie ohne eigenen Internetauftritt Ihren neuen Kunden bereits verloren, bevor Sie überhaupt wußten, das da jemand vielleicht nur auf Sie gewartet hat. Sie haben Ihren Kunden also nicht da abgeholt, wo er Sie gesucht hat.
Was sollte Ihr Internetauftritt können?
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Halten Sie Ihre Kundschaft und Interessenten auf dem Laufenden. Informieren Sie über Neuerungen in Ihrem Fachgebiet. Zeigen Sie, dass Sie mit alten und neuen Techniken vertraut sind und dass Sie ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Partner Ihres Kunden sind.
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